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上海市橙晟网络科技有限公司(以下统称“橙晟网络”或“我们”)非常重视用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私保护。您在使用橙晟网络的产品及/或服务时,橙晟网络可能会收集或使用您的相关信息。 本协议包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款,我们建议您完整地阅读本协议,便于了解和维护自身合法的隐私权。为了使您充分理解本协议的内容。当您同意使用我们的服务(以下简称"服务")时,即表示您已同意我们按照本协议来合法使用和保护您的个人信息。 请注意,我们可能会不时的检查并更新我们的隐私协议,我们希望您可以定期访问该《隐私协议》,以确保您始终了解我们的《隐私协议》。 若您对本《隐私协议》有任何疑问,我们欢迎您随时与我们取得联系kefu@tenmove.com

您将从本《隐私协议》中了解到以下内容

  1. 我们收集的信息
  2. 信息的存储
  3. 信息的安全
  4. 对外提供
  5. 未成年保护
  6. 变更
  7. 联系我们

1.我们收集的信息

当您使用我们提供的服务时,我们可能需要求您提供有关个人身份的信息(包括身份证、护照等),网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址等);软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/OPENUDID等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人游戏记录和日志信息(包括游戏使用记录、点击记录、操作日志等);设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置);个人位置信息。 当您注册或使用我们提供的游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为我们提供的游戏服务的用户。 我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。并实现该账号下的游戏数据在不同设备之间的同步。

1.1为符合相关法律法规政策及相关主管部门的要求,橙晟网络产品和服务的用户需进行实名认证以使用和享受橙晟网络产品和服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能。

1.2为了给您提供更持续稳定的网络游戏服务,提升您的游戏体验,我们会收集您的设备信息,包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置。

1.3 当您使用游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息。例如登录日志、物品日志、游戏内战斗日志等,以便您能够在不同设备的客户端查看您的游戏记录,同时用于游戏运营、游戏数据分析及客服处理。

1.4 如您使用vivo、华为等品牌手机,游戏接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现游戏产品和活动等信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私协议或相关声明。

1.5如您使用酷派等品牌手机,游戏接入手机厂商Push SDK需要您通过手机验证方式登录,您可以选择是否提供该类信息,若您选择不提供该类信息,则可能无法正常在前述品牌手 机中使用服务的特定功能。

1.6 在您使用产品及/或服务时,您可能会因账号管理、充值等问题联系客服。故我们需要获取您的充值相关日志,以便客服帮助您解决相关问题。

1.7当您在游戏中通过文字、图片及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.8为了给您提供更优质的服务,我们可能会在您首次进入游戏时向您申请访问您的内外部存储权限,以存储游戏产品内的相关资源。在您授权同意后,游戏会访问您的内外部存储。

1.9 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意: 1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的; 2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 6) 根据您要求签订和履行合同所必需的; 7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 8) 为开展合法的新闻报道所必需的; 9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 10) 法律法规规定的其他情形。

1.10 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

2.信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

我们仅在本《隐私协议》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。

3.信息安全

3.1 安全保护措施

我们已采用符合行业标准的安全防护措施(包括加密传输、加密保存、访问控制等措施)来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我 们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

3.2 安全事件处置措施

若发生信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

4.对外提供

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的信息:

  1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
  2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下, 当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息, 应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

5.未成年保护

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用橙晟网络的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私协议》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

6.变更

我们可能会适时对本隐私协议进行修订。当本隐私协议的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示。

请您仔细阅读变更后的隐私协议或内容,您继续使用橙晟网络游戏或服务表示您同意我们按照更新后的隐私协议收集、处理或使用您的个人信息。

7.联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过kefu@tenmove.com与我们联系。

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。